Лидерство
Практически инструменти за ръководители, които искат по-ясни решения и по-силно влияние върху екипа си. Всяко обучение е базирано на реални управленски ситуации, не на теория.
“Изкуството на делегирането”
За ръководители
МАТЕРИАЛИ
08-18 ДУШИ
ДО 18 ДУШИ
8 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
БЪЛГАРСКИ / АНГЛИЙСКИ
-
4 основни сесии
2 ролеви игри
3 практически казуса
2 дебрифинг сесии
1 основен материал
Помощни материали
Възможност за провеждане на асесмънт по време на събитието -
Разбиране на разликата между делегиране и просто възлагане на задачи
Определяне кое може и трябва да се делегира, и кое не
Изграждане на доверие при предаване на отговорност на екипа
Преодоляване на страха от загуба на контрол
Развиване на служителите чрез целенасочено делегиране
Справяне със ситуации, в които делегирана задача не е свършена както се очаква
Справяне с неяснота по отношение на критериите за успех (KPI)
-
ПРЕЗЕНТАЦИЯ НА СЪДЪРЖАНИЕ
BRAINSTORMING
РОЛЕВИ ИГРИ
КАЗУСИ ОТ ПРАКТИКАТА
ДЕМОНСТРАЦИИ
ВЪПРОСИ & ОТГОВОРИ
ДЕБРИФИНГ СЕСИИ
СПОДЕЛЯНЕ НА ОПИТ
ВИДЕО-ПРИМЕРИ -
Участниците:
Ще разполагат с ясен модел за преценка какво да делегират и на кого
Ще имат конкретни техники за предаване на отговорност без микромениджмънт
Ще бъдат по-уверени в изграждането на доверие с екипа си
Ще могат да превръщат делегирането в инструмент за развитие на хората си
Ще прилагат подходящи техники за делегиране към служители от различни поколения
-
60 % от съдържанието на това обучение може да бъде персонализирано за вашият екип, като се вземат предвид реални казуси от практиката на участниците
“Mind the gap”
Как да работим ефективно в екип с различни поколения
МАТЕРИАЛИ
2 X 3.5 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
08-20 ДУШИ
ДО 25 ДУШИ
8 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
БЪЛГАРСКИ / АНГЛИЙСКИ
-
4 основни сесии
1 ролева игра
3 активности
2 дебрифинг сесии
1 основен материал
Помощни материали
Възможност за провеждане на асесмънт по време на събитието
-
Споделяне на опит
Управление на очакванията на служители от различни поколения за ролята им в екипа и в организацията
Стратегия за комуникация с различни поколения
Справяне с негативен изказ при възлагане на трудови задачи
Специфики кога, къде и пред кого да се дава обратна връзка на представители от поколенията B, X, Y и Z
-
ПРЕЗЕНТАЦИЯ НА СЪДЪРЖАНИЕ
BRAINE STORMING
РОЛЕВИ ИГРИ
ДЕМОНСТРАЦИИ
ВЪПРОСИ & ОТГОВОРИ
ДЕБРИФИНГ СЕСИИ
СПОДЕЛЯНЕ НА ОПИТ
ГРАФИЧНО ФАСИЛИТИРАНЕ
ВИДЕО-ПРИМЕРИ
НЛП ТЕХНИКИ
-
Участниците:
Ще разполагате с набор от конкретни специфики на представителите на различни поколения
Ще можете да разработвате комуникационна стратегия, която покрива очакванията на различните поколения
Ще бъдат по-уверени и структурирани в процеса на персонализирана обратна връзка за промяна
Ще умеете да създавате положителна работна среда за постигане на организационни и индивидуални цели
-
50 % от съдържанието на това обучение може да бъде персонализирано за вашият екип, бизнес насоченост и желано подобрение.
Gen Y
Gen Z
Gen X
“Лидер като коуч”
За ръководители
МАТЕРИАЛИ
08-14 ДУШИ
ДО 16 ДУШИ
8 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
2 x 4 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
БЪЛГАРСКИ / АНГЛИЙСКИ
-
3 основни сесии
3 коучинг демонстрации
4 практически упражнения в двойки
2 дебрифинг сесии
1 основен материал
Помощни материали
-
Разграничаване на коучинг стила от директивното управление
Овладяване на основни коучинг въпроси за развитие на екипа
Изграждане на навик за активно слушане преди даване на решение
Прилагане на коучинг подход в ежедневни разговори с екипа
Разпознаване на моментите, в които коучингът не е подходящ подход
-
ПРЕЗЕНТАЦИЯ НА СЪДЪРЖАНИЕ
ДЕМОНСТРАЦИИ
УПРАЖНЕНИЯ В ДВОЙКИ
РОЛЕВИ ИГРИ
ВЪПРОСИ & ОТГОВОРИ
ДЕБРИФИНГ СЕСИИ
СПОДЕЛЯНЕ НА ОПИТ
-
Участниците:
Ще разполагат с набор от коучинг въпроси за директна употреба
Ще умеят да разпознават кога да коучват и кога просто да дадат отговор
Ще имат по-силна връзка с членовете на екипа си
Ще виждат разговорите за развитие като част от ежедневието, не като отделно събитие
Ще разполагат с набор от ситуативни технкики за управление на хората в екипа
-
80 % от съдържанието на това обучение може да бъде персонализирано за вашият екип, бизнес насоченост и желано подобрение
“Лидерство - Мастър клас”
За ръководители
МАТЕРИАЛИ
08-16 ДУШИ
ДО 18 ДУШИ
8 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
2 x 4 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
БЪЛГАРСКИ / АНГЛИЙСКИ
-
4 основни сесии
2 ролеви игри
3 активности
2 дебрифинг сесии
1 основен материал
Помощни материали
Възможност за провеждане на асесмънт по време на събитието
-
Споделяне на опит
Постигане на общо разбиране за ролята на лидера в организацията
Създаване на доверие и мотивация на екипи
Упражняване на основните техники за лидерство в проекти
Лидерска комуникация в организацията
Справяне със ситуация на чести динамични промени и рискове
-
ПРЕЗЕНТАЦИЯ НА СЪДЪРЖАНИЕ
BRAINE STORMING
РОЛЕВИ ИГРИ
ДЕМОНСТРАЦИИ
ВЪПРОСИ & ОТГОВОРИ
ДЕБРИФИНГ СЕСИИ
СПОДЕЛЯНЕ НА ОПИТ
ГРАФИЧНО ФАСИЛИТИРАНЕ
ВИДЕО-ПРИМЕРИ
НЛП ТЕХНИКИ
-
Участниците:
Ще разполагат с умения за упражняване ситуационно лидерство
Ще разполагат с набор от нови техники за мотивация и вдъхновение
Ще бъдат по-уверени в създаването на стандарти на работа, процеси и услуги
Ще са запознати с нови начини за лидерска комуникация за справяне с недоверие, нияснота и тревожност
-
60 % от съдържанието на това обучение може да бъде персонализирано за вашият екип, бизнес насоченост и желано подобрение
Video training presentation
“Ефективна комуникация”
За ръководители
МАТЕРИАЛИ
08-18 ДУШИ
ДО 20 ДУШИ
8 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
2 X 3.5 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
БЪЛГАРСКИ / АНГЛИЙСКИ
-
4 основни сесии
6 ролеви игри
2 демонстрации
1 симулация
3 дебрифинг сесии
1 основен материал
Помощни материали
Възможност за провеждане на асесмънт по време на събитието
-
Разбиране на елементите на организационната и междуличностна комуникация
Справяне със “слепите петна” в процеса на комуникация в организацията
Ефективна комуникация при целеполагане, обратна връзка и оценка на представянето
Пасивна и асертивна комуникация
Комуникационни подходи в процеса на организационни промени
Комуникационни кампании в организацията, създаване на и популяризиране на проекти, процеси и при внедряване на нови организационни роли
-
ПРЕЗЕНТАЦИЯ НА СЪДЪРЖАНИЕ
BRAINE STORMING
РОЛЕВИ ИГРИ
ДЕМОНСТРАЦИИ
ВЪПРОСИ & ОТГОВОРИ
ДЕБРИФИНГ СЕСИИ
СПОДЕЛЯНЕ НА ОПИТ
ГРАФИЧНО ФАСИЛИТИРАНЕ
ВИДЕО-ПРИМЕРИ
НЛП ТЕХНИКИ
-
Участниците:
Ще разполагат с познания за различните видове комуникация и инструментите за постигане на разбиране, ефективност и прозрачност
Ще бъдат уверени в процеса по целеполагане, обсъждане на трудово представяне и в процеса на управление на промяната
Ще могат да планират и структурират комуникационни кампании
Ще разполагат с техники за осъществяване на комуникация за въдействие
-
70 % от съдържанието на това обучение може да бъде персонализирано за вашият екип, бизнес насоченост и желано подобрение
Video training presentation
“Управление на конфликти”
МАТЕРИАЛИ
08-14 ДУШИ
ДО 16 ДУШИ
8 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
2 x 3.5 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
За ръководители
БЪЛГАРСКИ / АНГЛИЙСКИ
-
4 основни сесии
2 ролеви игри
2 демонстрации
4 активности
1 дебрифинг сесии
1 основен материал
Помощни материали
Възможност за провеждане на асесмънт по време на събитието
-
Анатомия и динамика на конфликта
Видове конфликти
Техники за справяне с конфликти в екипа, в преговори и с директен клиент
Критична комуникация в ситуация на конфликт
Ясна представа за разликата между конфликт и конфронтация
Справяне с негативен изказ за предотвратяване на конфликти преди тяхното възникване
Управление на конфликти при сложни проекти с други звена в организацията
-
ПРЕЗЕНТАЦИЯ НА СЪДЪРЖАНИЕ
BRAINE STORMING
РОЛЕВИ ИГРИ
ДЕМОНСТРАЦИИ
ВЪПРОСИ & ОТГОВОРИ
ДЕБРИФИНГ СЕСИИ
СПОДЕЛЯНЕ НА ОПИТ
ГРАФИЧНО ФАСИЛИТИРАНЕ
ВИДЕО-ПРИМЕРИ
НЛП ТЕХНИКИ
-
Участниците:
Ще разполагат с умения разпознаване на вида конфликт
Ще разполагат с умения за управление на конфликт в екипа
ЩЕ разполагат с техники за предотвратяване появата на конфликти
-
60 % от съдържанието на това обучение може да бъде персонализирано за вашият екип, бизнес насоченост и желано подобрение
Video training presentation
“Управление на стреса”
За ръководители
МАТЕРИАЛИ
8 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
08-14 ДУШИ
ДО 18 ДУШИ
2 X 3.5 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
БЪЛГАРСКИ / АНГЛИЙСКИ
-
4 основни сесии
4 ролеви игри
2 демонстрации
5 активности
4 дебрифинг сесии
1 основен материал
Помощни материали
Възможност за провеждане на асесмънт по време на или преди събитието
-
Споделяне на опит
Постигане на общо разбиране за стрес, тревожност и страх и поведенията, които подсказват за тях
Разпознаване на “тригърите” на стреса в екипа и в индивидуални интеракции (сесии за обратна връзка, целеполагане, годишно оценяване, подбор и промяна на роли/отговорности)
Техники за деескалация на стрес в конкретни бизнес ситуации - индивидуални и екипни
Създаване на среда на доверие за предпазване от стрес и тревожност в екипа
-
ПРЕЗЕНТАЦИЯ НА СЪДЪРЖАНИЕ
BRAINE STORMING
РОЛЕВИ ИГРИ
ДЕМОНСТРАЦИИ
ВЪПРОСИ & ОТГОВОРИ
ДЕБРИФИНГ СЕСИИ
СПОДЕЛЯНЕ НА ОПИТ
ГРАФИЧНО ФАСИЛИТИРАНЕ
ВИДЕО-ПРИМЕРИ
НЛП ТЕХНИКИ
ИНДИВИДУАЛЕН ПЛАН ЗА РАЗВИТИЕ
-
Участниците:
Ръководителите ще разпознават ситуациите, отключващи стрес в екипа
Ще владеят техники за справяне с акутни ситуации на стрес и деескалация в моменти на конфликт
Ще бъдат по-уверени и ще вдъхват доверие в екипа
Ще могат превантивно да разпознават и адресират темите - “тригъри” на тревожност в екипа
Ще тренират нови поведения за справяне със стреса, включително да владеят по-добре собствените си реакции в лицето на критични ситуации
Ще бъдат по-балансирани при работа с колеги на тяхното ниво и техни ръководители
Ще подобрят емоционалната си интелигентност в ситуации на тревожност
-
70 % от съдържанието на това обучение може да бъде персонализирано за вашият екип, бизнес насоченост и желано подобрение. Всички казуси и репетативни ситуации ще бъдат съобразени с профила на екипа и бизнес насочеността на клиента.
Video training presentation
“Ефективна обратна връзка“
За ръководители
МАТЕРИАЛИ
8 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
2 X 3.5 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
08-18 ДУШИ
ДО 25 ДУШИ
БЪЛГАРСКИ / АНГЛИЙСКИ
-
4 основни сесии
2 ролеви игри
2 демонстрации
3 активности
2 дебрифинг сесии
1 основен материал
Помощни материали
Възможност за провеждане на асесмънт по време на събитието
-
Споделяне на опит
Постигане на общо разбиране за процеса на даване на обратна връзка и неговите цели
Съзадаване на рапорт и среда на доверие
Упражняване на поведения с ролеви игри в защитена среда
Създаване на набор от техники за обвързване на събеседника с търсено от ръководителя поведение или представяне
-
ПРЕЗЕНТАЦИЯ НА СЪДЪРЖАНИЕ
BRAINE STORMING
РОЛЕВИ ИГРИ
ДЕМОНСТРАЦИИ
ВЪПРОСИ & ОТГОВОРИ
ДЕБРИФИНГ СЕСИИ
СПОДЕЛЯНЕ НА ОПИТ
ГРАФИЧНО ФАСИЛИТИРАНЕ
ВИДЕО-ПРИМЕРИ
НЛП ТЕХНИКИ
-
Участниците:
Ще разполагат с умения за даване на ефективна обратна връзка, базирана на факти и измерими показатели
Ще разполагат с набор от нови техники за провеждане на групови и индивидуални сесии за обратна връзка
Ще бъдат по-уверени и структурирани в целия процес
Ще са запознати с “подводните камъни” в процеса на даване на обратна връзка и как да ги преодоляват
-
60 % от съдържанието на това обучение може да бъде персонализирано за вашият екип, бизнес насоченост и желано подобрение.
Video training presentation

