Комуникация
Как да предавате идеите си ясно, убедително и без загуба в превода — пред екип, ръководство или клиенти. Обученията са построени около конкретни разговори, които се случват във вашата организация всеки ден.
“Асертивна комуникация”
За ръководители и екипи
МАТЕРИАЛИ
08-18 ДУШИ
ДО 22 ДУШИ
8 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
БЪЛГАРСКИ / АНГЛИЙСКИ
-
4 основни сесии
3 ролеви игри
2 практически упражнения
2 дебрифинг сесии
1 основен материал
Помощни материали
-
Разграничаване на асертивност от агресивност и пасивност
Изразяване на мнение и граници без излишно извинение
Казване на "не" по начин, който не поврежда отношенията
Отстояване на позиция в напрегнат разговор
Разпознаване на собствените модели на избягване на конфликт
-
ПРЕЗЕНТАЦИЯ НА СЪДЪРЖАНИЕ
РОЛЕВИ ИГРИ
ДЕМОНСТРАЦИИ
ВЪПРОСИ & ОТГОВОРИ
ДЕБРИФИНГ СЕСИИ
СПОДЕЛЯНЕ НА ОПИТ
-
Участниците:
Ще умеят да изразяват мнение ясно, без да звучат агресивно
Ще имат конкретни фрази за поставяне на граници на работното място
Ще се чувстват по-уверени в разговори, които преди са избягвали
Ще разпознават кога отстъпват твърде бързо в разговор
-
75 % от съдържанието на това обучение може да бъде персонализирано за вашият екип, като се вземат предвид реални казуси от практиката на участниците
“Комуникация за
Tech хора”
За хора с високотехнологичен профил
МАТЕРИАЛИ
08-18 ДУШИ
ДО 24 ДУШИ
8 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
2 X 3.5 ЧАСА
БЪЛГАРСКИ / АНГЛИЙСКИ
-
4 основни сесии
4 ролеви игри
2 демонстрации
2 активности
2 дебрифинг сесии
1 основен материал
Помощни материали
Възможност за провеждане на асесмънт по време на събитието
-
Общуване със събеседници с не технологичен профил, динамика и етапи
Споделяне на методи за постигане на разбиране при обсъждане на комплексни процеси и концепции
Използване на език и терминология, съобразен със събеседник, клиент или с друго организационно звено
Задаване на въпроси с цел по-високо разбиране в подготовката на задания, създаването на дигитални продукти, организационни процеси и тяхното обезпечение
Изполване на визуализации на данни при решаване на проблеми
-
ПРЕЗЕНТАЦИЯ НА СЪДЪРЖАНИЕ
BRAINE STORMING
РОЛЕВИ ИГРИ
ДЕМОНСТРАЦИИ
ВЪПРОСИ & ОТГОВОРИ
ДЕБРИФИНГ СЕСИИ
СПОДЕЛЯНЕ НА ОПИТ
ГРАФИЧНО ФАСИЛИТИРАНЕ
ВИДЕО-ПРИМЕРИ
-
Участниците:
Ще имат по-добро разбиране над процеса по пкомуникация, динамиката на протичане с различни събеседници
Ще разполагат с техники за опростяване на единицата споделена информация
Ще бъдат по-уверени и структурирани в процеса на общуване с други звена в организацията
Щемогат да използват сравнения и визуализации за онагледяване на сложни процеси и концепции
Ще могат да правят избор на терминология спрямо целевата аудитория, събеседник, звена в организацията или с клиент и негови представители
Ще могат да завават ефективни въпроси и да слушат активно
-
50 % от съдържанието на това обучение може да бъде персонализирано за вашият екип, с цел проиграване на ролеви игри, близки до реалните ситуации в организацията
Video training presentation
“Business Storytelling”
МАТЕРИАЛИ
08-18 ДУШИ
ДО 30 ДУШИ
8 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
2 X 3.5 ЧАСА
БЪЛГАРСКИ / АНГЛИЙСКИ
-
4 основни сесии
3 активности
2 дебрифинг сесии
1 основен материал
2 проекта
Помощни материали
-
Представяне на Storytelling като мощен комуникационен инструмент
Структура и елементи на историята в бизнес контекст
Съдаване на вдъхновяващи истории за задържане на вниманието, справяне с неразбиране, презумпции и конфликти
Storytelling и приложенията на метода в екипни и клиентски презентации
Създаване на истории за промотиране на продукти и услуги
Използване на Storytelling за опростяване на комплексни концепции, сложни процеси и при дефиниране на проблеми и рискове
-
ПРЕЗЕНТАЦИЯ НА СЪДЪРЖАНИЕ
BRAINE STORMING
ДЕМОНСТРАЦИИ
ВЪПРОСИ & ОТГОВОРИ
ДЕБРИФИНГ СЕСИИ
СПОДЕЛЯНЕ НА ОПИТ
ГРАФИЧНО ФАСИЛИТИРАНЕ
ВИДЕО-ПРИМЕРИ
НЛП ТЕХНИКИ
-
Участниците:
Ще умеят да създават вдъхновяващи и задържащи вниманието истории
Ще могат да постигат по-добро разбиране на смесена аудитория за процеси, организационни промени, сложни концепции, предизвикателства и при съобщаването на бизнес критични новини
Ще бъдат уверени в използването на Storytelling в презентации, в процес на даване на обратна връзка и при целеполагане и мотивация в екипа
Ще могат да създават ангажираност и съпричастност чрез разказването на истории в бизнес контекст
-
Това е една от най-гъвкавите ни програми, като близо 80 % от съдържанието може да бъде персонализирано за вашият екип.
Video training presentation
“Ефективна комуникация”
За екипи
МАТЕРИАЛИ
08-26 ДУШИ
ДО 30 ДУШИ
8 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
2 X 3.5 ЧАСА
БЪЛГАРСКИ / АНГЛИЙСКИ
-
4 основни сесии
2 ролеви игри
1 екипна ролева игра
1 демонстрации
2 активности
2 дебрифинг сесии
1 основен материал
Помощни материали
Възможност за провеждане на асесмънт по време на събитието
-
Разбиране на динамиката и етапите на процеса по комуникация
Познаване и разбиране на различните комуникационни стилове и как това влияе на избора на комуникационни инструмети
В.А.К. и защо е важен за да бъдем чути и разбрани
Ефективна комуникация в организационна среда с различни поколения
Практика на активно слушане за ефективна комуникация
Справяне с конфликти, породени от неразбиране или разминаване в очакванията в процеса на комуникация
Управление на очакванията с чиста и устойчива на интерпретации комуникация в организацията
Екипна, организационна и междуличностна комуникация
-
ПРЕЗЕНТАЦИЯ НА СЪДЪРЖАНИЕ
BRAINE STORMING
РОЛЕВИ ИГРИ
ДЕМОНСТРАЦИИ
ВЪПРОСИ & ОТГОВОРИ
ДЕБРИФИНГ СЕСИИ
СПОДЕЛЯНЕ НА ОПИТ
ГРАФИЧНО ФАСИЛИТИРАНЕ
ВИДЕО-ПРИМЕРИ
НЛП ТЕХНИКИ
-
Участниците:
Ще разполагат с умения за даване на ефективна обратна връзка, базирана на факти и измерими показатели
Ще разполагат с набор от нови техники за провеждане на групови и индивидуални сесии за обратна връзка
Ще бъдат по-уверени и структурирани в целия процес
Ще са запознати с “подводните камъни” в процеса на даване на обратна връзка и как да ги преодоляват
-
60 % от съдържанието на това обучение може да бъде персонализирано за вашият екип, бизнес насоченост и желано подобрение
Video training presentation
“Метафори за въздействие”
МАТЕРИАЛИ
10-24 ДУШИ
ДО 32 ДУШИ
8 ЧАСА
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
ОБУЧИТЕЛНО ВРЕМЕ
2 X 3.5 ЧАСА
БЪЛГАРСКИ / АНГЛИЙСКИ
-
4 основни сесии
4 активности
2 индивидуални проекта
1 основен материал
Помощни материали за изработване на визуални и словестни метафори
-
Разбиране на метафорите като мощен инструмент на речта за въздействие
Дефиниране на видовете метафорите, като в цитати; поговорки; слогани; организационни ценности; продуктови презентации
Създаване на сравнителни и прехвърлящи метафори
Упражняване на мотивационни речи чрез метафори за въздействие на аудитория
Изработване на „закотвящи“ метафори, подходящи за оставяне на силно впечатление, откриване и закриване на срещи и заседания, даване на обратна връзка, вземане на думата в екипни срещи и др.
Използване на метафори при справяне с конфликти, презумпции, предубеждения и работа със стереотипи
-
ПРЕЗЕНТАЦИЯ НА СЪДЪРЖАНИЕ
BRAINE STORMING
РОЛЕВИ ИГРИ
ВЪПРОСИ & ОТГОВОРИ
ДЕБРИФИНГ СЕСИИ
СПОДЕЛЯНЕ НА ОПИТ
ГРАФИЧНО ФАСИЛИТИРАНЕ
ВИДЕО-ПРИМЕРИ
НЛП ТЕХНИКИ
-
Участниците:
Ще разполагат с умения за създаване на метафори от вътрешноорганизационният език на компанията
Ще са запознати с употребата на метафорите в срещи, презентации, създаване на съдържание и продукти
Ще умеят да използват авторски метафори в създаването на маркетингово съдържание
Ще използват метафорите за постигане на влияние и желани нагласи
-
40 % от съдържанието на това обучение може да бъде персонализирано за вашият екип, бизнес насоченост и желано подобрение
Video training presentation

